（一）派發問題：辦理好之后的通行證由EMS免費寄出。投遞區域為北京市行政區域內。簽收后，請仔細核對證件內容，發現差錯，及時與遞交申請的出入境管理部門聯系更正。派出所受理點只受理網上預約申請，直接到現場遞交的不予受理。申請人可自行選擇派出所，不受戶籍地限制。在派出所遞交申請需自行領取證件的人員，須到派出所所屬分局出入境接待大廳領取證件。
　　（二）收費問題：根據情況不同，收取的費用也不同。港澳通行證每本100元。赴港澳從事旅游、商務、培訓、就業簽注（一次有效）20元，（二次有效）40元，多次有效（三個月/一年）100元。依據：京價（收）字[2002]356