在接聽(tīng)電話時(shí)，突然沒(méi)有了聲音或者撥打電話時(shí)，沒(méi)有聲音，這是怎么回事呢？電話沒(méi)有聲音要如何處理？媽網(wǎng)一一解答。

原因1：室外線路不好

線路不好是電話機(jī)沒(méi)有聲音的主要原因，維修前，先在電話線進(jìn)戶處將線路斷開(kāi)，然后將電話機(jī)接在外線試試，看接通后有無(wú)聲音，如有聲音，表明電話機(jī)完好，線路出了問(wèn)題，如沒(méi)有聲音，再換一臺(tái)新的電話機(jī)用同樣的方法試試，最后，根據(jù)情況有針對(duì)性地解決。

原因2：室內(nèi)線路不好

室內(nèi)線路與室內(nèi)裝潢有著密切的關(guān)系，一般，室內(nèi)線路是自行處理的，電信公司并不會(huì)處理，如線路出問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致電話無(wú)法正常使用。所以，在布線和安裝電話時(shí)注意最好不要把線路引到衛(wèi)生間和浴室，因?yàn)殡娋€潮濕易出問(wèn)題。

原因3：電話機(jī)故障

電話機(jī)故障也會(huì)導(dǎo)致電話機(jī)沒(méi)有聲音，最簡(jiǎn)單的檢查方法是用其他電話機(jī)接線測(cè)試，如其他電話機(jī)能正常使用，表明問(wèn)題出自電話機(jī)故障，重新更換即可。

在使用電話時(shí)，發(fā)現(xiàn)撥打了電話，但也沒(méi)有反應(yīng)，出現(xiàn)忙音狀態(tài)或電話一直發(fā)出嘟嘟聲，這是怎么回事呢？電話機(jī)發(fā)號(hào)失靈怎么辦？一起來(lái)看看吧！

一臺(tái)電話機(jī)能接聽(tīng)電話，但按所有鍵均不能發(fā)號(hào)，很明顯故障原因是發(fā)號(hào)電路有問(wèn)題。一般，拿起手柄撥打電話時(shí)，耳朵能聽(tīng)到自己按鍵的聲音，但交換機(jī)就是不接收，所以，撥完號(hào)后無(wú)法正常發(fā)號(hào)。正確的處理方法是先檢測(cè)一下發(fā)碼集成電路的電壓，如電壓正常，可能是發(fā)號(hào)放大管故障，需重新更換發(fā)號(hào)大放管。如發(fā)號(hào)放大管也沒(méi)有問(wèn)題，就需判斷是否是晶振損壞。一一排查原因后，再根據(jù)情況處理。

電話機(jī)無(wú)法正常發(fā)號(hào)就不能使用，是一件非常煩心的事，所以，一旦出故障，就要及時(shí)檢修，找出真正的原因，針對(duì)性處理，如自己不會(huì)處理，可以把電話機(jī)拆下來(lái)拿到維修店找專(zhuān)業(yè)的修理師傅維修。

電話機(jī)使用久了就會(huì)出現(xiàn)按鍵不靈的情況，如不影響使用，也沒(méi)有大問(wèn)題，但如已嚴(yán)重影響使用，部分按鍵已完全失靈，即使用力按也沒(méi)反應(yīng)，怎么辦呢？

1、將電話線拔掉，切斷電源，取出電池，再開(kāi)始檢修電話機(jī)，以防發(fā)生安全事故；

2、使用螺絲刀將電話機(jī)背面的螺絲擰開(kāi)，一般有四顆，擰下來(lái)后記得保存好，以免丟失，無(wú)法重裝電話；

3、找到電話機(jī)按鍵的固定板，用螺絲刀擰下所有的螺絲，然后把固定板取下來(lái)；

4、固定板內(nèi)側(cè)有一塊類(lèi)似塑料紙的東西，上面布滿線路，注意不要弄亂或者碰損了；

5、用軟布輕輕擦拭“塑料紙“，尤其是按鍵不靈的地方，因?yàn)槿缟厦娌紳M灰塵，會(huì)影響線路。

6、擦拭干凈后，按照原來(lái)的方法重新把電話裝回去，需注意的是裝好后要把所有按鍵都測(cè)試一遍，看能否正常使用。

電話機(jī)出現(xiàn)振鈴故障一般有三種情況，分別是有來(lái)電時(shí)電話機(jī)鈴聲不響、鈴聲一直響不會(huì)停、鈴聲響了一聲就不響了。那電話機(jī)為什么會(huì)出現(xiàn)振鈴故障呢？電話機(jī)出現(xiàn)振鈴故障要如何處理呢？媽網(wǎng)百科來(lái)解答。

1、能通話但鈴不響：故障原因可能是線路出問(wèn)題，排查先從檢查線路開(kāi)始。檢查一下叉簧的接點(diǎn)是否接觸不良，如接觸不好，鈴聲不會(huì)響。此時(shí)，重新接好，并擦拭一遍即可。如并非由叉簧接點(diǎn)接觸不良引起，修好后故障依舊，就要檢查發(fā)聲器件、鈴聲調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)及電路板連接有無(wú)虛焊，然后再根據(jù)故障原因修理。

2、振鈴長(zhǎng)響不停：故障原因主要是振鈴電路中的隔直流電容器被擊穿，出現(xiàn)短路，使鈴聲無(wú)法傳送，此時(shí)只要更換隔直流電容，故障就會(huì)消除。如故障依舊存在，可能是由電路板漏電或焊點(diǎn)短路所致。

3、鈴響一聲就停：故障原因可能是電話機(jī)中某元件耐壓不夠，導(dǎo)致振鈴送出受阻。檢查時(shí)先檢測(cè)一下對(duì)話機(jī)的耐壓性，如部分元件耐壓性確實(shí)差，重新更換即可。

電話機(jī)鈴聲異常，使用時(shí)出現(xiàn)鈴聲嘶啞、響鈴為單音、響鈴聲音小的情況，要怎么處理呢？以下是電話機(jī)鈴聲失真的處理方法，大家不妨看看：

1、電話機(jī)響鈴小：有來(lái)電時(shí)，電話只響一聲，而且聲音很小，接機(jī)后也能聽(tīng)到聲音，但不能正常通話，故障原因是壓敏電阻接觸不良，因?yàn)楫?dāng)鈴響一下后，振鈴電壓使RV1阻值下降，會(huì)導(dǎo)致交換機(jī)自動(dòng)切斷鈴流，此后，壓敏電阻值慢慢變大，電話機(jī)就能恢復(fù)原來(lái)的掛機(jī)狀態(tài)。所以，換一只壓敏電阻，電話就能正常使用。

2、電話機(jī)響鈴出現(xiàn)單音，即鈴響失真，變成連續(xù)的嘟嘟聲，原因是超頻振蕩器頻率不正常。維修前，需先檢查一下超低頻振蕩器是否良好，外接元件是否無(wú)損壞，如超低頻振蕩器已出現(xiàn)有虛焊或者短路情況，就要重新更換。

3、鈴聲嘶啞也是響鈴失真表現(xiàn)之一，一般是由超低頻振蕩器直流供電濾波不純所致，正確的檢修方法是先檢查振蕩器的濾波電容是否虛焊，能否正常使用，如已損壞，就要重新更換。