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　　袁岳：非常高興能夠又一次來到我們這個會議的現場，站在一個企業和創業者的角度來說大家非常關心么樣的點跟我們有關，今天給大家帶來一個概念，就是DTC，這個詞是我們有什么東西可以給到消費者，這就是我要的，有巨大的需求，但是有非常小的新公益，這個兩者之間的反差是這個問題真正的關鍵。

　　跟大家分享這個話題之前說說這個DTC是什么東西，在美國這是最新發布的在DTC240個最棒的品牌，這些品牌專注于做一個產品，把這個產品做到違法廣告法的程度，DTC就是做到這個領域，要么最棒，要么最美觀，總是就是最什么的品牌，過去十年當中，美國DT消費市場發生最大的變化，80%的暢銷品是DTC品牌。

　　這個圖是寶潔的產品，它的產品非常豐富，60多個產品是相對來說是核心的產品，但是過去十年當中圍繞寶潔一圈，你看到那一圈的品牌都是DTC的，特點就是針對中間一個產品窮追猛打，在這個過程當中超過他，最近五年寶潔就是說你既然那么厲害，我投資你，所以他在這個中間投資了一大批圍繞他的DTC品牌，像寶潔這么著名的大品牌，我們回頭來看，就是這樣的一個大的國際品牌都抗不住這個DTC品牌在所有細分領域當中對他的攻擊。

　　DTC品牌針對他某一個產品突破市場，這樣一個情形如果我們進一步看一下DTC跟過去不一樣的是，過去我們做的產品從大家搞出一個產品，研發一個產品，生產出來，投放到市場上，做廣告，到渠道，有的產品甚至用一年的周期看，我們很多母嬰產品研發周期在八個月到一年半左右。但是DTC產品不一樣，一年就可以產生一個大品牌。它最重要的特點是不再像傳統的產品我做一個產品我還要開一個生產線，它的方法重點是在于研發和產品本身的周期管理和對于供應鏈管理，以及在市場當中，渠道的管理。

　　管理有非常重要的特點，過去消費者跟今天消費者不一樣，現在比過去的消費者聰明多了，現在面臨80后95后的爸爸媽媽表面看什么都不知道，他其實什么都知道，這個能力跟以前發生很大的改變，因此今天DTC產品從研發的時候不是自己編出來的，都是因為你生孩子，后來才參加創業，這種聽起來很有情節，情節是你當初的動機，不代表你做這個產品能做好，為什么？因為孩子太多樣了，消費者太多樣了，所以在我們DTC里面你要跟你的目標保持交互，交流互動，而且是高頻的交流互動，跟他共創，這個產品是共同創造出來的，整個服務過程當中，渠道優化的過程當中，你也始終要聽消費者的意見。