媽媽網：當下母嬰行業都在討論如何在“新零售”環境下生存發展，對于品牌來說，場景營銷應如何轉變為新零售，關鍵是什么呢？媽媽網又有著哪些場景聯動營銷的解決方案？

　　媽媽網副總裁宋喵：轉化的關鍵點是消費者注意力的獲取，消費者的注意力在哪里，交易就有可能會發生。媽媽網主要的場景營銷解決方案有三點：一是痛點營銷，通過一站式的內容解決方案，幫助消費者快速決策；二是IP營銷，通過階段性的大事件和活動節點的打造，利用勢能幫助消費者注意力聚焦，從而帶動產品和品牌的轉化；三是人格化的社會化媒體營銷，幫助品牌在用戶社區設計關鍵觸點，同時通過人格化ID的打造，讓品牌像朋友一樣陪伴在消費者身邊，持續獲取品牌關注。

　　媽媽網：信息爆炸時代，人的精力有限，加之信息真假難辨，口碑傳播以“信任”為基礎影響著媽媽們對母嬰用品的選擇。喵總您認為一個產品好的口碑應該如何快速有效地建立呢？

　　媽媽網副總裁宋喵：真實用戶的體驗是最核心的高價值口碑，如何挖掘和放大真實用戶當中對品牌忠誠、了解并且有傳播能力和意愿的高價值用戶，是口碑打造的關鍵，品牌應該建立自己的品牌粉絲圈，并且持續經營和管理，成為核心的口碑陣地。

　　媽媽網：90后年輕媽媽做為母嬰消費的主力人群，她們追求多元化商品、精細化服務。面對全新的營銷環境，很多大眾品牌受到市場挑戰，也看到不少小眾品牌的快速崛起。對于這種情況，您認為消費升級后的大眾品牌應該如何面對人群迭代的變遷？大眾品牌又該如何面對小眾品牌的挑戰呢？

　　媽媽網副總裁宋喵：以消費者為核心，用消費者喜愛的方式去滿足她們的信息和消費需求，持續在消費者熟悉的場景里做精準溝通和感召，超級品牌的品牌勢能和服務層面的精細化是有機會壓制小眾品牌的。

　　媽媽網：我們都知道，媽媽網的愿景是讓媽媽成為更好的媽媽，在現在用戶要求更精準、更高質量的服務的情況下，媽媽網在未來又將如何去貫徹這個愿景，給到媽媽更好的服務呢？

　　媽媽網副總裁宋喵：媽媽網在未來也會應用戶變而變，像用戶一樣思考和學習，為他們持續提供需要的、喜愛的各種信息和服務，幫助她們專業育兒、快樂生活，做更好的自己。

　　媽媽網在母嬰行業深耕14年，是專業的母嬰互聯網信息綜合平臺。懂用戶，懂品牌，更應用戶變而變，用消費者喜愛的方式幫助品牌與用戶建立高效互動，真正為品牌全面賦能，打造母嬰行業標桿。在未來，媽媽網也同樣會以開放的心態持續創新，更專業地幫助品牌賦能，幫助媽媽成為更好的媽媽。