倍康董事長品牌創始人覃敘鈞接受媽媽網專訪
媽媽網:如今,90后成為新晉父母主力軍。您覺得,與以往的消費者相比,現在父母們的消費需求發生了哪些變化?您會推薦什么樣的產品給90后的父母?
覃敘鈞:我們這兩個高品質產品的推出主要就是面對90后高要求的父母的。90后是在互聯網時代長大的群體,他們獲取信息的渠道非常豐富、獲取信息的效率非常高,產品好不好,很快就能從互聯網上查到反饋。我們針對90后比較看重安全和健康的特點,從這兩個維度上做了非常多的突破。我們之所以在國內推出醫護級產品以及出口德國的小白鉆產品,事實上就是為了滿足90后這個群體對高品質、高安全性能、和高健康性能的嚴苛要求。
媽媽網:現在的紙尿褲市場競爭十分激烈,特別是海淘產品不斷搶占市場份額,這對國內品牌帶來很大的競爭壓力,那么您覺得自家產品在市場中,最大的競爭優勢在哪?目前倍康也取得了不錯的成果,在整個過程中,貴司又做了哪些努力和改進呢?
覃敘鈞:我覺得想重新贏回消費者對品牌的信任感,這難度非常大。我認為應該從兩個維度去著手。
第一點是產品的質量和品質。這對后進入這個領域的中國企業來說,挑戰是非常巨大的。我們公司成立12年以來,在產品的技術和研發上投入非常巨大。我們幾乎把這12年以來的盈利都重新投入到產品產品的研發上,這樣也更能集中財力投入到面向寶寶需求的研發上來。最近幾年,我們陸陸續續取得一些在產品性能上的突破,應該說,最終想贏得消費者的心,還是要把產品質量做好。
第二點是企業的價值觀,我個人認為是比較關鍵的,尤其是在互聯網時代。一個企業秉持的價值觀如果不是聚焦在以消費者為中心、為給消費者提供更好的產品和服務的核心理念基礎下,是很難重新贏回消費者的。我們為什么提出更高一級的醫護級標準呢?事實上也是想從標準上給消費者提供一個鑒別高品質產品的渠道。
媽媽網:我們知道目前倍康已經走進國際市場,小白鉆出口德國,那么接下來還有沒有其他國際化渠道拓展的計劃?未來幾年內有什么樣的發展目標?
覃敘鈞:出口德國只是我們其中的一個渠道,現在我們在英國、美國和韓國等國家都有出口,國際化始終是倍康未來的戰略方向,倍康未來定位的并不是一個國產品牌,而是一個國際化的品牌。
非常感謝覃敘鈞先生做客【媽媽會客廳】,跟我們分享了這么多精彩內容。相信接下來他們一定可以給我們帶來更多的驚喜與感動。通過本期專訪,相信我們媽媽網的媽媽們對倍康會有一個更加全面深入的了解和認識。
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