一朵的未來突破
媽媽網:一朵在2016年這年里,會在提升用戶體驗這方面有什么突破?
劉總:線上會做得更多,因為更加直接;線下會用會員系統,只要消費者購買了我們的產品,我們就能和他們互動起來,讓他們直接能感知到我們的產品的綜合評價。
媽媽網:您提到的會員系統,可以更具體的介紹一下能給用戶帶來什么樣的服務。
劉總:第一,用戶可以很直接了解產品信息。第二,我們會邀請育嬰專家和用戶活動,在育兒和教育方面提供給用戶咨詢和幫助。我們通過會員系統做一些跨界的組合,讓產品在銷售環節的費用降下來,讓消費者能得到更多的實惠。
結語
非常感謝劉總做客【媽媽會客廳】,跟我們分享了這么多關于一朵的故事。從劉總的介紹中,可以了解到,一朵集團一直以媽媽們的需求為導向,致力于為媽媽們提供優質產品。
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