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專訪貝啟CEO李海軍:母嬰新經濟聚·變 探討未來走向

編輯:Holly

  打破母嬰門店各自為營局面,打造生態圈

  “很多店家擔心,會員被其它門店搶走,其實,一點不用擔心。”


第一屆母嬰新經濟聚·變大會暨貝啟孕嬰童APP上線發布會現場

  媽媽網您說,咱們是一個生態圈,這個生態圈是如何實現的?能給大家解釋一下嗎?

  李總:就像上面講的,我們整合的不止是母嬰店,所有與之相關的門店都在整合范圍內,比如,當地攝影店、游泳館、月子會所、早教中心這些門店的目標群體與寶寶店目標消費體有著高重合度,是不屬于競爭對手,我們打破了他們之前各自為營的局面,打通了門店之間會員進出單行道,不同門店之間的會員可以彼此共享。很多店家擔心,會員被其它門店搶走,其實,一點不用擔心,想想,寶寶攝影店就算把你的會員搶走了,不僅不會給你帶來競爭,還會給你帶來好處呢。說到這,就得說說,我們是如何獲取和維護門店會員的?

  首先說說獲取,我們會派專門人員到門店當地開發會員,小區門口、商場、廣場等人流聚集地進行大規模的推廣,同時也會在線上同步宣傳。其次,根據具體門店具體情況,有針對性的策劃活動,需要門店進行配合執行。最后,也是最致命的,上面講到,我們有幾項對于消費者的好處,萌寶之家、辣媽匯、孕嬰咨詢、點點搶等都是讓會員在上面玩,個性的體驗與服務,玩的過程中增加會員粘度,提高忠誠度。做消費者“同城生活好蜜友”是我們最終的價值。

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