——行業巨頭悄然布局線下資源
價格戰雖然是母嬰電商競爭中最有利的一個武器,但是,在業內專家看來,這個武器不能經常用,更不能反復用。否則,整個行業就會陷入一場自相殘殺的局面。
蘇寧紅孩子從成立之初就堅持認為,母嬰行業是個靠口碑、靠好評生存的特殊行業。媽媽們在為寶貝挑選嬰兒用品時,除了考慮價格外,更看重的是質量和服務。
其實除了喜歡打價格戰之外,母嬰電商巨頭更看重線下布局。
近日,京東母嬰體驗店位于北京市朝陽東三環悠唐購物中心悄然開張。記者了解到,該母嬰體驗店跟傳統的母嬰超市不同,將更加注重場景體驗,用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實際操作。此外,該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。
“媽媽們在線下的體驗和分享,將會直接影響其購買決策。”蘇寧紅孩子公司總經理潘敏告訴記者,目前紅孩子母嬰已經在全國擁有12家專業店80余家專區店,隨著南京、上海蘇寧新一代云店在五一前的開業,蘇寧對紅孩子母嬰的店面規劃已經全面轉型為以體驗、游樂、購物為主的O2O店面模式。5月11日蘇寧紅孩子將迎來11周年慶典,未來蘇寧紅孩子隨著云店的不斷復制和迭代,也將帶給用戶更好的體驗。