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海外購成電商新寵 正品+服務是關鍵

編輯:媽網小編 | 出處: 媽媽網

  中國電子商務研究中心監測數據顯示,2014年中國內地“海淘族”規模已達到1800萬。預計到2018年,中國的“海淘族”人數將達到3560萬人,海淘規模將達到1萬億元人民幣。海淘正逐步成為今后網購增長的新動力,同時也將成為繼O2O之后電商圈又一炙手可熱的運營模式。

  “海外購”之所以引發如此大的關注,一方面源于市場本身巨大的發展前景,新生代父母更為關注嬰童產品的新奇特和質量;另一方面,其本身渠道、供應鏈、購物方式爭議較大。綜觀網絡上頻現的海外購問題,歸根結底是正品和服務的問題。其中正品涉及到供應鏈及經營品類,服務則涉及到物流、支付和退換貨等問題。

嚴格監管  保證正品

  海外購業務因供貨方在國外,貨物流轉周期及供貨不夠透明,就容易產生購物貨源較難控制,運送受阻等問題。因此想做好這一塊業務,強大的直采實力、貨源保證、物流優勢必不可少。一般來講,正規平臺的海外購比較有保障。

  據了解,國內領銜的電商網站蘇寧紅孩子“海外購”頻道去年12月上線,以母嬰美妝作為重點發力品類,依托于蘇寧香港、日本和美國分公司,采用貨源本地直采的方式,提供多品類直郵和保稅區發貨。如此,自營的海外供應鏈一舉解決了正品問題,同時也避免了在途掉包的風險。與此同時,蘇寧紅孩子對平臺上的合作商戶也有專業篩選和認證機制,從源頭嚴控供應鏈和產品管理。

  跨境進口是目前行業熱點,同時也是蘇寧紅孩子今年的重點戰略之一。未來,針對潛在消費者經常去的日本、香港地區,蘇寧紅孩子還將深入拓展特色服務,深挖本地生活市場。

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