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4把尺子丈量蘇寧紅孩子的O2O轉型

編輯:媽網小編 | 出處: 自媒體人周寧

  蘇寧紅孩子的定位是:重奪江湖老大地位。今年履新的紅孩子總經理潘敏,在接受《中國嬰童》深度專訪時表示,這是蘇寧收購紅孩子之后對她及團隊特別明確的要求,“集團給了足夠的空間,要求我們去打出應有的市場地位”。在1月20日的蘇寧紅孩子供應商大會上,集團COO侯恩龍也發言肯定了紅孩子母嬰在蘇寧2015年轉型提速中的戰略地位和把紅孩子母嬰作為蘇寧全品類戰略中的拳頭品類進行扶植和發展的事實,在2015年,欲借助蘇寧線上線下平臺資源將紅孩子打造成為O2O模式的標桿。

  管理與團隊:蘇寧將母嬰定義為三駕馬車之一并特別委派元老大將操盤。據資料稱,曾經擔任蘇寧華北大區副總經理的潘敏,見證了北京蘇寧年營業額從千萬級做到近百億元的高速成長。這正是我選擇該項目分析并跟蹤的主要原因之一——項目管理上的影響可以忽略,具有豐富經驗的管理者與管理流程有利于我們撇開管理執行的影響去分析項目的具體模式。

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  大數據來源如何解決。我認為,O2O時代大數據是最核心的方式。數據與大數據,一字之差,前者屬于B2C時代,后者屬于O2O時代。所謂大數據來源,可以描述為獲取數據與提高數據轉化率的綜合手段。在這方面,紅孩子成立10年來,累計有近4000萬用戶,蘇寧經營積累的1.5億用戶資料;通過線上線下的活動運營搜集與轉化數據:經營性活動,例如奶粉促銷等。例如今年5月,紅孩子剛剛發起過一場最高降幅50%的促銷活動,根據紅孩子自己發布的數據,促銷往往能帶來3、4倍,甚至高達8倍的銷售增長。另外,線下活動運營也是紅孩子采取的重要措施。據悉,紅孩子每年有2400多場線下親子活動,3000多場美妝校園行。而最新數據顯示,2014年,蘇寧紅孩子組織了包括孕前知識講座,孕期胎教音樂會,孕媽講座和很多的親子互動在內的總數達2800場之多的活動,平均每天有8場。上述種種一方面為蘇寧紅孩子帶來了可以稱之為命脈的大數據,一方面也會在很大程度上增加會員粘性,可謂一舉兩得。

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