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取到假幣不要慌 莞ATM機可打印鈔票編碼作證

編輯:南嶺雪 | 出處: 騰訊網

  最近一則“ATM機里取到假鈔怎么辦?”的微博在網上熱傳,銀行說客戶覺得有問題可以對著攝像頭記錄鈔票編號,保留證據。這一建議遭到網友的熱諷。從ATM機取出假幣的投訴層出不窮,但往往因無充分證據,銀行并不認賬。不過目前有銀行已經可以在取款時打印出鈔票編碼,為市民提供取到假幣維權的有力證據。

  銀行建議錢幣對準攝像頭被網友吐槽

  最近廣州頻頻爆出在ATM機取出假幣的事情,東莞也曾多次爆出有市民在銀行ATM機取出假幣。

  取到假幣怎么辦?有銀行就提出建議說,“若取出疑似假幣,取款人不要離開ATM攝像范圍,不要把錢幣放入包包,而是將錢幣對準攝像頭,讓攝像頭記錄鈔票編號,然后致電銀行反映情況,銀行工作人員會及時跟進登記取款人資料,然后給予處理。”

  這一建議這兩天在微博上傳得很熱,同時遭到很多網友的吐槽。東莞網友@感覺與我常在說:“就知道瞎扯,誰會一張張去看啊。如果取大額,就算只取2000塊,也不可能一張張細看,因為后面還有人排隊。”更有網友嘲諷說,“難道要帶部驗鈔機去嗎?”也有網友擔心攝像頭的清晰度根本就無法把鈔票編號拍清楚,“總之取到假幣只能自認倒霉吧”。

  部分ATM機可打印鈔票編碼憑證

  這一難題,在一些A T M機上終于有了解決的辦法。南都記者獲悉,目前東莞建行全市有160臺ATM機取款可以“打印冠字號”了。在這些ATM機上取款,取款時在屏幕上會顯示“打印冠字號”的按鍵,點擊以后,會打印出一張客戶通知書,上面會清楚地寫上你所取的鈔票的編碼。因此,假如市民從A T M機取到了假幣,屆時憑借這個通知書可以證明這張假幣確實從A T M機取出來的,這為維權提供了有力的證據。

  不過目前全市的ATM機大部分還不支持打印冠字號的服務,但很多銀行的ATM機已經配置了記錄鈔票冠字號的功能,只是沒有提供打印服務。此前,南都記者接到一個報料,一個女生在東莞一家銀行ATM取到假幣,也是離開后才發現是假幣,找銀行投訴,結果銀行后來查了冠字號后說跟女生手中的假幣不一樣,于是不承擔責任。不過女生則說,當時銀行并未給她看冠字號記錄,“銀行有無說謊就不知道了”。報了警最后也是不了了之。所以僅僅有記錄功能還不足以為市民是否從ATM機取到假幣作證。

  “希望所有的ATM機都有打印鈔票編號的功能吧,不然取到假幣也拿銀行沒辦法。”有市民表示。據記者了解,目前其他一些銀行已有計劃推出在ATM取款打印冠字號的功能。

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