溝通技巧和工具，這部分內容能夠提升孩子的自信心，形成家庭成員間的合作關系，并促進與家庭成員的和諧關系。

　　在成功家庭鐵三角中，家長們非常重視溝通技巧和工具，但往往忽視了家庭文化和家庭結構這兩項，這導致一旦家庭教育出現某些問題，家長們首先懷疑的是親子溝通。但目前主流的心理咨詢、兒童教育理論都認為，孩子是父母的一面鏡子，孩子的問題是一個家庭問題的投射。格羅斯也表示，強大的家庭會讓孩子受益，焦慮、悲觀的家長很難培養出樂觀、積極的孩子，這正是家庭文化、家庭結構要解決的問題。

好的家教是讓家長變得“多余”

　　家長要給自己預留空間

　　對于很多家長尤其是職業媽媽而言，如何處理好工作與生活的關系，是他們面臨的重要問題，也是很多專家熱衷于解釋的內容。格羅斯直言不諱地提出，“工作和生活平衡的概念是一種錯誤觀念”，因為這種“平衡”不管是以時間還是精力分配為標準，都是很難達到的。格羅斯援引個體心理學之父阿爾弗雷德·阿德勒對 “工作－生活”平衡的解釋說，大多數人的生活中有三個方面，即家庭、工作和社會責任或社區責任。 “如果我們忽略了其中某個方面，而在其他方面花費更多時間，我們的個人幸福感就會降低。個人幸福感是我們需要關注的第四個領域，忽略身體、智力和精神幸福感，家庭、工作和社會責任領域也會受到影響。因此，要做有效的家長，維持有效的家庭，重要的是要參與工作、社會生活和與個人幸福有關的事。這需要優先順序和計劃，但是首先要確保向平衡方向發展，確保生活中的其他方面共同發展。 ”

　　在接受咨詢的過程中，格羅斯發現，很多來訪者最終意識到自己所說的和所做的事情相互分離。比如一些人會說朋友對他們最重要，但是他們在整整一個月中都鮮有社交活動。或者那些認為家庭對自己最重要的人，因忙于工作，真正與家人相處的時間少之又少。 “隨著我們變得越來越忙碌，會發現最有效的人，是那些使用策略并趨于平衡的人。關鍵的策略是使用界限來保護你想要參與的活動，以及你覺得有價值的行為。 ”如果家長給自己預留出一定的空間被保證不被工作、家庭打擾，那么久而久之，工作和家庭都會將其視為約定俗成。