掌握“5W1H”原則
所從事工作的不可替代性越高,交接準備工作就越復雜。您可以掌握“5W1H”原則,先將每一項與自己相關的工作細節仔細記錄下來,之后列出工作明細表,例如“例行事務表”、“專題任務表”、“即將開始實施任務表”等等,這樣代理人會根據表中的安排很快接手工作。
?WHO:每一項工作涉及的相關人員有哪些?需要向誰匯報工作?
?WHY:為什么要做?涉及到這項工作的目的等方面。另外,工作中遵循的原則是什么?要保持怎樣一個工作狀態和態度?有了這些內容作參考,代理人才能在面臨重大變動時,做出正確判斷。
?WHEN:每一項工作執行的日期,例如具體到某日、某周,是否有固定規律。
?WHERE:可以從哪里得到資源或協助。
?HOW:該如何執行你的工作,有何技巧。
確認工作代理人
在列出工作明細表后,與主管領導溝通,及早確定工作代理人。由于職務和職位的不同,你的工作代理人可能是一個人,也可能是分給不同的人負責不同的工作項目。
交接工作
與工作代理人交接工作是一個很重要的環節。在產假前,讓代理人了解你工作的脈絡與流程,并提前進入工作狀態,萬一你出現早產癥狀,可輕松離開。同時,讓代理人同與工作有密切聯系的同事熟悉,并告知同事,代理人將在產假期間接替你的工作。