蔡敏莉：什么是“薩提亞”呢？它是美國當代一個女性的姓，她的名字叫維吉尼亞?薩提亞。她做心理輔導做得非常好，來訪者見她一個小時，就很開心地走了；但是回到家以后，又不行了，又要回來見薩提亞女士。一個小時以后，來訪者又很開心地離開了，但七天之后又不行了。薩提亞女士就覺得很奇怪，究竟我漏掉了什么呢？為什么人們在我面前這么有力量，這么開心，但是回到家以后就不行了呢？于是她就開始研究人是怎么溝通的。原來他們的溝通方式直接關系著他們的命運。于是她就把興趣轉移了，她開始教別人怎樣溝通。

　　我們用薩提亞模式來做心理輔導有一個概念，一會兒我們示范給你們看，在座有沒有哪位男士愿意上來為我做一下示范。請問你結婚了沒有？

　　男觀眾：結婚了。

　　蔡敏莉：你太太在現場嗎？

　　男觀眾：不在。

　　蔡敏莉：我們演繹家庭部分，看家庭是如何影響人的健康的。你可否在現場邀請一位女士，扮演一下你的老婆，五分鐘的時間。

　　男觀眾：臨時的。

　　蔡敏莉：你跟你太太會吵架嗎？

　　男觀眾：會。

　　蔡敏莉：誰罵誰多一點？

　　男觀眾：老婆罵我多。

　　蔡敏莉：大家有沒有做過測試，你們的情商高還是低呢？如果你們做過的話，多數是這樣的，有幾十條問卷，會問在什么情形下你會如何反應？然后給你算分，我覺得這樣的測試不太準確，我自己設計了一套方法，用他們的身體來做測試。你們兩個人能不能面對面站著，左手叉腰，右手的手指伸出來指著對方的鼻子。這樣就代表他們吵架吵得非常激烈。請繼續指著，你們看他們的身體表現，來判斷他們倆情商高不高呢？說高的請舉手，說低的請舉手。那么我們憑什么說他們情商低呢？什么叫情商？也就是說當有不同情緒的時候你會做什么。如果你有很好的情緒會高興、感恩，我們不需要處理他們的，接納就好了。剛才他們在互相指責，也就是面對自己的憤怒和對方的憤怒，他們懂得處理嗎？他們兩個人的身體有沒有在呼吸呢？沒有，那代表了什么呢？就說明他們靈魂出竅，沒有活在當下，沒有接受自己的憤怒和對方的憤怒。

　　我要問問你，你們這樣互相指責舒服嗎？

　　男觀眾：不舒服。

　　蔡敏莉：通常您的太太會怎么樣呢？

　　男觀眾：會罵我。

　　蔡敏莉：誰更厲害一點？

　　男觀眾：一開始我會厲害一點，后來就是她厲害一點。

　　蔡敏莉：我們安排一張椅子，這位女士站在椅子上。我們用這樣的動作表現這個家庭，表現他們倆的爭執非常緊張，這代表他的老婆罵得更厲害一點，請你(女觀眾)指責，不需要說話。你(男觀眾)會怎么樣呢？

　　男觀眾：我也會這樣。

　　蔡敏莉：你有大聲回罵她嗎？

　　男觀眾：是的。

　　蔡敏莉：最后會是誰遷就誰呢？