從回顧家長與孩子談話方式的變化過程，不知您是否悟出了什么？諸多家長與孩子溝通不良的個案中，有一個共同的特點，便是孩子自小到大的成長過程中，家長在對他說話時，比較多地從“應該對孩子說什么”角度出發，而很少考慮“怎樣說孩子才接受”。

　　關心話語：簡練說

　　場景與假設

　　1.您送孩子去上學，出門前，邊給他整理衣服邊叮囑他：“樂樂，路上要小心，過馬路時要等綠燈，遇到生人別隨便搭腔，遇到什么困難，記得找警察……”可您的孩子卻頭也不抬：“媽媽，您真煩人，每天都講這一套！”

　　2.您去學校接女兒回家，一路上，邊給她擦汗邊關切地問：“苗苗，在學校聽話嗎？有沒有人欺負你？還記得老師布置的家庭作業嗎？”結果，女兒給您的回答卻是：“媽媽，我的耳朵都要起繭了！”

　　事實與結果

　　在這樣的交流與溝通中，您越來越無法理解孩子：這孩子怎么越來越討厭我？其實，每個孩子都渴望得到家長的關心和愛撫，但“小大人”意識又使他常表現出不愿接受的樣子，尤其不喜歡家長“窮追猛打”式的提問和喋喋不休的說教。

　　應該這樣做

　　有位聰明的媽媽曾在兒子上學前故意問：“路上應該注意什么？”兒子快樂而驕傲地回答：“注意安全！”由此可見，對于關心的話，家長干脆、簡練的囑咐會更加有效。

　　知心話語：含情說

　　場景與假設

　　1.您忙了一天了，回到家還要拖著疲乏的身體做飯，可5歲的女兒偏偏有道算術題不會做，過來找您幫忙。您心里很煩，但壓住火氣跟她說“知心話”：“甜甜，媽媽現在忙死了，作業待會兒再做，體諒下媽媽，啊！”結果，女兒去看動畫片了，您后來也忘了這事，第二天早晨醒來，女兒發現作業沒寫完，大哭大鬧，不肯上學。

　　2.您發現兒子這兩天心情不好，整天悶悶不樂，于是您讓先生去和他說說知心話，溝通一下，可是，才6歲的兒子居然發脾氣了，說爸爸侵犯他的隱私權。您和先生面面相覷，措手無策。

　　事實與結果

　　家長放下身段，想和孩子說說知心話，結果，卻發現和孩子的距離越來越遠。這是怎么回事呢？其實，并不奇怪，隨著小家伙的漸漸成長，您會發現，他內心的秘密越來越多了，有時，甚至用謊言來搪塞您的關心。

　　應該這樣做

　　家長若想與孩子交心，首先要注意營造融洽的氛圍。勸導孩子，也應注意方式、方法，比如：“小強，爸爸給你講故事，講爸爸像你這么大時的淘氣事兒……”就這樣，兩代人或隔代人的交流在不知不覺中完成了，知心話才能為孩子所接受、理解。

　　開心話語：帶理說

　　場景與假設

　　1.您今天升職了，心情愉快，想把這份快樂讓4歲的女兒一起分享：“然然，爸爸厲害吧，如果你以后也像爸爸這么厲害，我和媽媽就滿意了！”沒想到，小家伙不以為然：“我以后肯定比您厲害。”您笑到一半，卻發現女兒的嘴巴噘得高高的，很不開心。

　　2.女兒今天幫您洗碗了，您很開心，于是遞給她一個蘋果：“來，這是媽媽獎勵給你的！”可您發現，女兒的眼神里似乎有些期待，可您不知道她需要的不是蘋果，而是一句獎勵或者鼓勵的話。